老师：彭泗清

北京大学光华管理学院市场营销系教授，博士生导师，系主任。曾在美国西北大学凯洛格（Kellogg）商学院做访问学者，曾参加哈佛商学院案例教学与写作培训，获得PCMPCL培训证书。
主要讲授消费者行为、市场营销、服务营销等课程，并为光华高层管理者培训项目（EDP）开设“中国消费者特性”、“消费升级时代的营销策略”、“客户服务与满意度提升”、“高端服务的营销与管理”等专题课程。获得北京大学教学优秀奖、教育教学成果奖、通用电气奖教金等奖励。