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北京千锋网络安全“荣耀黄金”班-在线课程服务介绍
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类别
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服务项
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录播班
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课程名称
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网络安全“荣耀黄金”班
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试听服务
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试听周期
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7天
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试听期服务
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同缴费后服务一致，进对应班级试听，双辅导老师答疑
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价格
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7080
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付费方式
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可以通过教辅系统、支付宝转账、淘宝、京东等方式完成支付
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完整学习流程
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从学员开通学习账号—就业
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1、学员缴纳报名费后并开通学习账户，交接给辅导老师，安排加入7天试听学习
2、班主任、辅导老师班级群督促学员学习
3、试听满意后缴纳全款学费，拉入学习群进行正式学习，跟踪学习进度，答疑，及时响应，做到当日问题当日解决绝不拖延。，
4、学完后，技术老师对学生进行就业技术评定辅导答疑 ，辅助编写简历等增值服务 5、学员就业
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新班开班时间
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随到随学
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学习平台
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千锋教育自主开发教学平台
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登陆平台： http://coding.1000phone.com/userLogin
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登陆方式
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http://coding.1000phone.com/用户名：手机号码，密码：手机号后6位
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学习总课时
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200+课时（小时）
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日常上课时间
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随到随学
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随堂资料
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随堂笔记，资料，代码，作业及相关软件安装包
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视频
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视频有效期
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自购买日5年内有效
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视频能倍速播放吗
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视频支持0.5、0.75、1.5、2倍速学习观看
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视频能下载吗
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电脑端不能下载，手机和pad可以缓存到账号里面
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视频能在几台电脑上看吗
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不可以在多个电脑同时登陆，但是可以在电脑、pad、手机同时登陆
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班型
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班级较大容量
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40人
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班级群号
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未创建
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讲师答疑
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答疑时间
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周一至周日辅导老师自9-23
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答疑方式
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qq、微信答疑，语音、视频、录制视频等方式
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辅导答疑有效期
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自缴费日期算辅导18个月
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辅导讲师及联系方式
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学员学习效果评测
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检测目的
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检测学员在技术点是否掌握熟悉
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考试形式
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以授课老师录制视频内容为主
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作业布置、检查、反馈
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根据授课老师的视频内容进行实验练习，较终以实验是否成功为考核标准
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阶段测评
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根据同学们在实验当中遇到的问题，辅导老师及时响应解决并讲解，从而达到实验的核心要素。
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学员匿名测评相应服务老师
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测评目的
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调研学员对讲师、项目经理、班主任和就业老师的服务满意度
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测评形式
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学员按周、按月线上测评
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测评反馈
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针对低于92分的情况，教务老师邮件反馈，责任人：王莹莹
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班主任老师
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班主任职责
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1. 负责学员运营，按照运营规范提供学员服务及数据的对齐，确保学习过程顺利；
2. 负责开课前的运营群建立、群运营与管理工作，确保学员了解运营规则；
3. 负责学习日的早读材料发放、作业布置及下周学习安排等内容的同步；
4. 负责学员过程数据管理，并针对性地对学员进行回访与总结，提炼标杆与分享，督促学习滞后学员，以促进学习进度；
5. 负责开营、毕业答辩、结营等工作的组织工作
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班主任服务内容
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1. 了解及掌握前测数据，熟知用户画像（行业、岗位分布、计算机基础、实际应用场景、学习诉求）
2. 确认课程安排及人员安排
3. 确认完成课程搭建并试运行
4. 建群并进行预热
5. 预告&直播开营仪式
6. 预告明日安排&准备导学直播
每：发布早读、答疑、运营过程精华收录
每一周：直播答疑、每周分享、催完课、进度管理、学员回访
每一模块：学情报告、作业提交与统计
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就业服务
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是否签订协议
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是
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就业指导形式
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就业指导课程录播
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就业指导范围
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1） 年龄：20-30岁之间
2） 学历：学信网可查，专科及以上学历
3） 完课率：学员到课率需达到85%以上
4） 项目经历：学生除课上项目案例外至少有2个项目经验，同时对自己的项目可以进行完整阐述，了解项目流程及技术难点等
5） 技术能力评估
a、 对完课率及阶段考试结果合格的学生安排技术模拟面试，进行技术评估
b、 技术面试结束后，需提交技术评估表填写完整并邮件发送给就业老师，抄送部门，同时反馈学员具体面试情况
c、 技术评估合格学员即可进入就业辅导及就业推荐
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课程升级服务亮点
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1、不分节假日每周直播答疑/1v1答疑，及时响应
2、答疑时间一周七天
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增值服务
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1、技术老师辅导简历及面试
2、简历优化面试指导
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