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北京千锋新媒体短视频直播电商运营精品实战班-在线课程服务介绍
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类别
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服务项
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直播班
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录播班
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课程名称
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［全能版］新媒体短视频直播电商运营精品实战班
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短视频+直播电商闯关实战特训营
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试听服务
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试听周期
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送1天直播试听服务
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同缴费后服务一致，进对应班级试听，双辅导老师答疑
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试听期服务
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学员缴200元占座费后，较快可预约第二天全天试听
试听期间分两种情况，1对1和1对多，看预约情况
前期通常1对1较多
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价格
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14980元
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5980(标价8980)
含全媒体全部录播
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付费方式
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可以通过教辅系统、支付宝转账、淘宝、京东等方式完成支付
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完整学习流程
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从学员开通学习账号—就业别夸
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1.缴纳200元报名费后，可添加老师好友，预约直播试听时间
2.直播试听1天后，缴纳全款后即可得到老师的开课对1指引
A.开通学习账号 B.学习注意事项 C.一系列开课前安排
3.辅导老师建立学生基本信息档案，跟踪学习进度，答疑
4.整套课程学习完成后，老师对学生进行面试辅导，包含模拟面试
5.模拟面试通过后会全程帮扶学生就业，老师全程参与
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1.开通学习账号后， 建立学生基本信息档案，方便后期跟踪记录学员学习情况
2.告知学生听课流程和软件安装流程，必要时远程辅导安装软件
3.试听结束，待交完全款，告知学生听课时间和作业提交事宜
4.辅导老师建立学生基本信息档案，跟踪学习进度，答疑
5.学习完成后，技术老师对学生进行技术面试辅导
6.模拟面试通过后推荐学生就业
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新班开班时间
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2023年2月27日
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随到随学
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学习平台
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千锋教育自主开发教学平台
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http://learn.codingke.com/
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http://learn.codingke.com/
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登陆方式
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账号：学员手机号 密码：学员手机号后六位
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账号：学员手机号 密码：学员手机号后六位
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学习总课时
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240
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73
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日常上课时间
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上午9-12点，下午2-5点
上午和小午中间会休息10-20分钟
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随到随学，
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随堂资料
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文案、脚本、视频素材、软件安装包、运营工具等
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文案、脚本、视频素材、软件安装包、运营工具等10G左右素材
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视频
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视频有效期
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自购买日起5年内有效
直播课程学不会可0元重学
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自购买日5年内有效
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视频能倍速播放吗
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录播视频支持0.5、0.75、1.5、2倍速学习观看
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视频支持0.5、0.75、1.5、2倍速学习观看
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视频能下载吗
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电脑端不能下载，手机和pad可以缓存到账号里面
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电脑端不能下载，手机和pad可以缓存到账号里面
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视频能在几台电脑上看吗
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不可以在多个电脑同时登陆，但是可以在电脑、pad、手机同时登陆
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不可以在多个电脑同时登陆，但是可以在电脑、pad、手机同时登陆
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班型
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班级较大容量
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30+
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60+课时（小时）
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班级群号
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1v1答疑，有班级群，也有毕业学员交流群
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1v1答疑，无班级群
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讲师答疑
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答疑时间
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周一—周六 9:00-21:00，
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周一—周六 9:00-21:00，
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答疑方式
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qq、微信答疑，语音、远程、录制视频等方式
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qq、微信答疑，语音、远程、录制视频等方式
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辅导答疑有效期
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自缴费日期算辅导36个月
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自缴费日期算辅导36个月
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辅导讲师及联系方式
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学员学习效果评测
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检测目的
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考察学员对知识掌握、吸收、消化的情况
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考察学员对知识掌握、吸收、消化的情况
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考试形式
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在课程的阶段结束，讲师出题，学员可以下载--完成考试
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在课程的阶段结束，讲师出题，学员可以下载--完成考试
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作业布置、检查、反馈
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讲课结束布置，学员做完发到群里，讲师检查-点评
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讲课结束布置，学员做完发到群里，讲师检查-点评
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阶段测评
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学员试卷打包发到群里，辅导老师统一批改，归档留存
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学员试卷打包发到群里，辅导老师统一批改，归档留存
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学员匿名测评相应服务老师
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测评目的
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调研学员对讲师、项目经理、班主任和就业老师的服务满意度
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调研学员对讲师、项目经理、班主任和就业老师的服务满意度
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测评形式
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学员按周、按月线上测评
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学员按周、按月线上测评
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测评反馈
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针对低于92分的情况，教务老师邮件反馈，责任人：赵涵超
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针对低于92分的情况，教务老师邮件反馈，责任人：赵涵超
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班主任老师
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班主任职责
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1. 负责学员运营，按照运营规范提供学员服务及数据的对齐，确保学习过程顺利；
2. 负责开课前的运营群建立、群运营与管理工作，确保学员了解运营规则；
3. 负责学习日的早读材料发放、作业布置及下周学习安排等内容的同步；
4. 负责学员过程数据管理，并针对性地对学员进行回访与总结，提炼标杆与分享，督促学习滞后学员，以促进学习进度；
5. 负责开营、毕业答辩、结营等工作的组织工作
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班主任服务内容
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——
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1. 了解及掌握前测数据，熟知用户画像（行业、岗位分布、计算机基础、实际应用场景、学习诉求）
2. 确认课程安排及人员安排
3. 确认完成课程搭建并试运行
4. 建群并进行预热
5. 预告&直播开营仪式
6. 预告明日安排&准备导学直播
每：发布早读、答疑、运营过程精华收录
每一周：直播答疑、每周分享、催完课、进度管理、学员回访
每一模块：学情报告、作业提交与统计
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就业服务
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是否签订协议
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是
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否
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就业指导形式
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就业指导+老师全程帮扶就业
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1对1指导就业
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就业指导范围
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简历指导、模拟面试、面试结果分析、点对点帮扶提升面试能力
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简历策划，模拟面试，就业过程帮扶
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课程升级服务亮点
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1、模块化学习，学完任意模块都可以尝试就业
2、任意阶段可申请0元转线下，需提前预约，理论的学员也可以直接转线下实战课
3、服务周期长，学完仅仅是开始，就业后也会得到老师的阶段性帮扶，也可以随时联系老师进行指导
4、课程更新服务，知识点提升同步服务，回炉重学服务
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包含全媒体全部录播课程，是较全的录播课
企业级的理论结合实战的课程，课程详细具体，应有尽有
可补差价转在线大课或面授班
全程老师1对1知道答疑
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增值服务
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含工信部能力提升证书（千锋与工信部直接合作的证书）
职称为：全媒体网络运营师
发证条件：完成一个模块课程的学习，如直播电商、短视频、新媒体
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提供文案、脚本、视频素材、软件安装包、运营工具等
不定期提供合作企业就业机会
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