沟通技巧

   一个人能否成功和幸福，85%决定于人际关系与沟通，其余15%才是知识、技术和经验。工作生活中的一切矛盾、误会和冲突都与沟通不当有着紧密的关系，处理矛盾和冲突的好方法就是沟通！如何突破沟通瓶颈，提升企业运作效率，增进企业的凝聚力。

　　卡耐基《沟通技巧》企业内训课程，主要透过沟通原理的理解和职场沟通的实务经验分享，使学员了解沟通协调的重要性与基本处理方法与步骤，并使学员掌控沟通的技巧。

情商

　　情商作为一种非智力因素，对一个人的事业成功非常关键。的情商决定他的追随者――没有追随者就没有，力就是一种参与分享；21世纪要求在管理自己的追随者过程中要注重“用心的管理”，与身边的追随者“交心”，而不是一味地自已单干。

　　卡耐基《情商》企业内训课程，从管理能力与情商两个维度，系统地帮助管理者提升管理灵活性，从而更有效解决管理难题、提高人际技能、重建敏感情境下的情绪平衡，终迈向成功。

　　领 导力与管理好的领 导是什么？好的领 导就是你带领你的部下完成了任务，而你的部下认为是他们自己完成了这个任务。

　　卡耐基《领 导力与管理》企业内训课程，帮助更多管理者从“管理”走向“领 导”，提升管理者的技能与艺术；更有效地带团队实现公司/部门的目标，终成为一名卓越的。

　　执行力

　　再好的战略，没有坚决地执行也无法达到目标。如何激发员工内心的潜能，摆脱惰性，塑造职业化的团队是每个企业的挑战。

　　卡耐基《执行力》企业内训课程，通过深入浅出的分析，从员工的个人利益及个人发展出发，让员工在价值观和工作心态上有所感悟，从内而外地提升员工的主动性、学习能力和沟通协调能力。

　　团队协作

　　建立“梦幻组合”的团队是所有进取型团队的期待，也是高绩效团队的基石。企业强大的竞争优势不仅在于员工个人能力的卓越，更重要的是体现在团队合力的强大，体现在那种弥漫于企业中无处不在的团队精神……这正是团队的精髓：1+1>2。

　　卡耐基《团队协作》企业内训课程，从团队的三个关键要素着手，即团队的自主性、团队的思考性和团队的合作性，通过一系列特别设计的活动，深入潜出地帮助学员掌握建设团队的方法，让学员在轻松、愉快的氛围中，学习到有效的技能。

　　总裁班

　　“抛弃那些陈旧的观念吧！二十一世纪成功的公司，就是那些基于学习型组织的公司。”企业的竞争就是层的竞争，层思维的高度决定着企业的高度，层学习的速度，决定着企业发展的速度。——未来持久的竞争优势就是比你的竞争对手学习得更快。

　　卡耐基《总裁班》，旨在培养带领中国经济持续健康发展的管理者，铸造具有强势竞争力的卓越企业。

　　注：我小所有课程都可以根据企业需要个性化定制，欢迎您的咨询！